Skip to main content

Pendahuluan

Komunikasi Pemasaran atau sering dikenal sebagai Marketing Communication merupakan ilmu yang di adopsi dari konsep pemasaran berdasarkan riset-riset penjualan pada tahun 1906.  Ilmu Komunikasi Pemasaran merupakan perpaduan antara ilmu marketing dan ilmu komunikasi. Bermula dari Butler dari Universitas of Chicago yang pertama kali mengadopsi konsep pemasaran, kemudian pada tahun 1964,  Neil Borden memperkenalkan konsep marketing mix. Pada saat itu kajian komunikasi pemasaran mulai berkembangan dengan berbagai penemuannya yang bersifat multidisipliner hingga saat ini.


Pada era globalisasi dan Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) persaingan bisnis akan semakin sengit. Masyarakat ASEAN akan mengalami aliran bebas barang, jasa, investasi, maupun tenaga kerja. Hal ini menuntut kreatifitas dan inovasi dari berbagai tim termasuk tim marketing maupun promosi untuk memutar otak guna membangun strategi komunikasi pemasaran yang unik serta dapat menghasilkan respon afektif (perasaan) dan kognasi (perilaku/tindakan) konsumen sasarannya. Jika seorang entrepreneur maupun pekerja di Indonesia lengah, maka akan dengan mudah kita tersisih dengan Negara lainnya. Ini salah satu contoh pentingnya guna mempelajari ilmu komunikasi pemasaran.

Comments

Popular posts from this blog

5 Aspek Penting Personal Selling

Terdapat 5 aspek penting dalam personal selling : 1. Professionalism (Profesionalisme) 2. Negotiation (Negosiasi) 3. Relationship Marketing (Pemasaran Hubungan) 4. Selling Person Pole (Peran penjual pribadi) 5. Managerial 1) PROFFESINALISM Professionalisme seorang   salesperson  dalam bekerja sangatlah diperlukan. Apalagi di era globalisasi dan persaingan seperti sekarang sangat menuntut para  salesperson  untuk bekerja se-efektif mungkin dalam seni menjual. Salesperson   yang baik bukan hanya mereka yang secara pasif hanya menerima pesanan, namun mereka juga diharuskan menjadi pencari pesanan yang aktif. Maksud dari penerima pesanan pasif berasumsi bahwa konsumen adalah mereka yang mengetahui apa yang mereka butuhkan dan membenci upaya persuasi yang dilakukan salesperson . Sekarang, banyak perusahaan menginvestasikan dananya secara besar-besaran untuk pembiayaan pelatihan salesperson- nya. Mereka diberi berbagai macam training untuk menin...

Apa Tugas Personal Selling [Sales Person] ?

Sumber: noobpreneur.com Salesperson  yang efektif lebih dari sekedar memiliki naluri dalam penjualan, namun mereka dapat dilatih sehingga memiliki kemampuan dalam metode-metode analisis dan manajemen pelanggan. S alesperson  fokus pada komunikasi interpersonal, memahami kebutuhan dan karakteristik konsumen, membentuk dan menjaga hubungan dengan konsumen, dan unit analisisnya ada pada tim penjualan. Berikut adalah tugas-tugas personal selling -   salesperson , yaitu: 1. Mencari calon pembeli ( prospekting ) Personal selling setuju untuk mencari pelanngan bisnis baru yang kemudian dijadikan sebagai pelanggan bisnis potensial bagi perusahaannnya. 2. Komunikasi ( communicating ) Personal selling memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan bisnis tentang produk yang jelas dan tepat. 3. Penjualan ( selling ) Personal selling harus tahu seni menjual, mendekati pelanggan bisnis sasaran, mempresentasikan produk, menjawab keberatan-kebera...

Sejarah Integrated Marketing Communications

Don Schultz salah seorang profesor dari Northwestern University yang juga merupakan salah satu tokoh dalam sejarah pemikiran IMC. Menurut Schultz, IMC telah menjadi salah satu topik penting dalam bidang pemasaran. Mengapa IMC menjadi topik yang paling penting? Jika dilihat dari kacamata komunikasi pemasaran yang sering hanya dipahami secara teknis sebagai promotion mix . Secara sederhana, promotion mix memiliiki empat elemen dasar. Dari keempat elemen tersebut, program sales promotion dan personal selling sering dikenal dengan hard sell approach atau below the line dapat digunakan sebagai teknik komunikasi pemasaran untuk meningkatkan penjualan. Keempat elemen ini dalam prakteknya sering sekali tumpang tindih fungsinya dan masih terjadi perbedaan atas kelas-kelas kelebihan dan kekurangan keempat elemen ini dalam praktik bisnis. Oleh karena itu, timbul kritik dari berbagai ahli komunikasi pemasaran terhadap promotion mix . Don Schultz            ...