Skip to main content

Pendahuluan

Komunikasi Pemasaran atau sering dikenal sebagai Marketing Communication merupakan ilmu yang di adopsi dari konsep pemasaran berdasarkan riset-riset penjualan pada tahun 1906.  Ilmu Komunikasi Pemasaran merupakan perpaduan antara ilmu marketing dan ilmu komunikasi. Bermula dari Butler dari Universitas of Chicago yang pertama kali mengadopsi konsep pemasaran, kemudian pada tahun 1964,  Neil Borden memperkenalkan konsep marketing mix. Pada saat itu kajian komunikasi pemasaran mulai berkembangan dengan berbagai penemuannya yang bersifat multidisipliner hingga saat ini.


Pada era globalisasi dan Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) persaingan bisnis akan semakin sengit. Masyarakat ASEAN akan mengalami aliran bebas barang, jasa, investasi, maupun tenaga kerja. Hal ini menuntut kreatifitas dan inovasi dari berbagai tim termasuk tim marketing maupun promosi untuk memutar otak guna membangun strategi komunikasi pemasaran yang unik serta dapat menghasilkan respon afektif (perasaan) dan kognasi (perilaku/tindakan) konsumen sasarannya. Jika seorang entrepreneur maupun pekerja di Indonesia lengah, maka akan dengan mudah kita tersisih dengan Negara lainnya. Ini salah satu contoh pentingnya guna mempelajari ilmu komunikasi pemasaran.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

5 Aspek Penting Personal Selling

Terdapat 5 aspek penting dalam personal selling : 1. Professionalism (Profesionalisme) 2. Negotiation (Negosiasi) 3. Relationship Marketing (Pemasaran Hubungan) 4. Selling Person Pole (Peran penjual pribadi) 5. Managerial 1) PROFFESINALISM Professionalisme seorang   salesperson  dalam bekerja sangatlah diperlukan. Apalagi di era globalisasi dan persaingan seperti sekarang sangat menuntut para  salesperson  untuk bekerja se-efektif mungkin dalam seni menjual. Salesperson   yang baik bukan hanya mereka yang secara pasif hanya menerima pesanan, namun mereka juga diharuskan menjadi pencari pesanan yang aktif. Maksud dari penerima pesanan pasif berasumsi bahwa konsumen adalah mereka yang mengetahui apa yang mereka butuhkan dan membenci upaya persuasi yang dilakukan salesperson . Sekarang, banyak perusahaan menginvestasikan dananya secara besar-besaran untuk pembiayaan pelatihan salesperson- nya. Mereka diberi berbagai macam training untuk meningkatkan kemampuan mereka
1 comment
Read more

Apa Tugas Personal Selling [Sales Person] ?

Sumber: noobpreneur.com Salesperson  yang efektif lebih dari sekedar memiliki naluri dalam penjualan, namun mereka dapat dilatih sehingga memiliki kemampuan dalam metode-metode analisis dan manajemen pelanggan. S alesperson  fokus pada komunikasi interpersonal, memahami kebutuhan dan karakteristik konsumen, membentuk dan menjaga hubungan dengan konsumen, dan unit analisisnya ada pada tim penjualan. Berikut adalah tugas-tugas personal selling -   salesperson , yaitu: 1. Mencari calon pembeli ( prospekting ) Personal selling setuju untuk mencari pelanngan bisnis baru yang kemudian dijadikan sebagai pelanggan bisnis potensial bagi perusahaannnya. 2. Komunikasi ( communicating ) Personal selling memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan bisnis tentang produk yang jelas dan tepat. 3. Penjualan ( selling ) Personal selling harus tahu seni menjual, mendekati pelanggan bisnis sasaran, mempresentasikan produk, menjawab keberatan-keberatan, menutup penjualan.
Post a Comment
Read more

Sifat-Sifat Personal Selling

Personal selling merupakan salah satu alat promosi yang paling efektif terutama dalam bentuk preferensi, keyakinan dan tindakan pembeli. Menurut Philip Kotler (1997 :224) dalam bukunya manajemen pemasaran , personal selling bila di bandingkan dengan periklanan memiliki tiga sifat khusus, yaitu : 1.Konfrontasi Personal ( Personal Confrontation ) Personal selling mencakup hubungan yang hidup, langsung dan interaktif antara dua orang atau lebih. Masing masing pihak dapat melihat kebutuhan dan karakteristik pihak lain secara lebih dekat dan segera melakukan penyesuaian. 2. Pengembangan (C ultivation ) Personal selling memungkinkan timbulnya berbagai jenis hubungan mulai dari hubungan penjualan sampai dengan hubungan persahabatan. 3. Tanggapan ( Response ) Personal selling membuat pembeli merasa berkewajiban untuk mendengar, memperhatikan dan menanggapi wiraniaga.  
Post a Comment
Read more